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Datenschutzerklärung

Grundlegendes

Vielen Dank für Ihr Interesse an der eHealth-Website der APP Unternehmensberatung AG. Vorliegende Datenschutzerklärung erläutert Ihnen als Besucher und Nutzer unserer Website die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.Die APP Unternehmensberatung AG nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Für die Datenverarbeitung auf unserer eHealth-Webseite verantwortlich ist die:
APP Unternehmensberatung AG
Monbijoustrasse 10
3011 Bern
datenschutz@app.ch

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. 

Zugriffsdaten

Auf unserer Webseite erheben wir Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert: 

  • Verwendete IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem

Die Server-Logfiles werden für maximal 1 Tag gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite garantieren zu können. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist. 

Reichweitenmessung & Cookies

Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Dies erlaubt es uns gewisse Einstellungen zu speichern. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website. Hierin liegen auch unserer berechtigten Interessen an der Verwendung von Cookies gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien auf der Cookie-Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative widersprechen: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Kontaktformular (Rückruf vereinbaren)

Auf unserer eHealth-Website können Sie über ein elektronisches Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, um einen Rückruf zu vereinbaren. Dabei werden folgende Daten an uns übermittelt und gespeichert:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Firma (freiwillig)
  • Funktion (freiwillig)
  • Telefon

Die von Ihnen übermittelten Daten dienen uns einzig zur Erledigung Ihrer Anfrage und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten ist daher gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich bzw. liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erreichung des Zweckes notwendig ist. 

Bezug von Fachpapieren (Download)

Auf unserer eHealth-Website bieten wir verschiedene Fachpapieren an, welche wir unter Angabe personenbezogener Daten über ein elektronisches Kontaktformular per E-Mail versenden.  Dabei werden folgende Daten an uns übermittelt und gespeichert:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Firma (freiwillig)
  • Funktion (freiwillig) 
  • Telefon (freiwillig)

Die von Ihnen übermittelten Daten dienen uns zur Erledigung Ihrer Anfrage und werden nicht an Dritte weitergegeben. Des Weiteren dient die Erhebung dazu, um unser Online-Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung dieser Daten ist daher gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich bzw. liegt in unserem berechtigten Interesse an der Optimierung und Analyse unserer eHealth-Webseite gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erreichung des Zweckes notwendig ist.

Google Analytics

Diese Website nutzt zur Optimierung und Analyse unserer Website die Dienste «Google Analytics», welche von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. 

Die Dienste verwenden «Cookies» – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Google LLC hält das europäische Datenschutzrecht ein und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum und in den anderen Vertragsstaaten des Abkommens gekürzt. Nur in Einzelfällen wird die IP-Adresse zunächst ungekürzt in die USA an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse des Nutzers wird nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten kombiniert.

Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche wir als Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Die von Google in unserem Auftrag erhobenen Daten werden genutzt, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch die einzelnen Nutzer auswerten zu können, z. B. um Reports über die Aktivität auf der Website zu erstellen, um unser Online-Angebot zu verbessern. Dementsprechend erfolgt die Verwendung von Google Analytics aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Optimierung und Analyse unserer Webseite gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc. finden Sie hier: 

Die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Analyse der Webseite notwendig ist. Spätestens nach einer Zeitspanne von 38 Monaten werden die Daten automatisch gelöscht. 

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand entgegensteht (vgl. unter Löschung von Daten). Sie haben zudem das Recht, die Daten, die Sie uns übergeben haben, wieder von uns herauszuverlangen (Recht auf Datenportabilität). Sie können verlangen, dass Sie Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten. Wir geben Ihre Daten auf Ihren Wunsch hin auch an einen Dritten Ihrer Wahl weiter.Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen. Vertragsdaten werden von uns länger gespeichert, da gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Solche Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus dem Melderecht, dem Rechnungslegungsrecht und dem Steuerrecht. Nach diesen Vorschriften müssen die geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahrt werden.Sofern Ihr Antrag auf Löschung nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen sowie Begehren betreffend Auskunft, Korrektur oder Löschung von Informationen zu Ihrer Person wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@app.ch


Bern, Mai 2019