Unsere EPD-Blueprints

Mit den folgenden drei «Service Blueprints» gibt Ihnen APP eine Hilfestellung für die Skizzierung eines auf Ihre Organisation ausgerichtetes EPD-Umsetzungsbilds.

Inhalt der EPD Service Blueprints     

In den drei patientenzentrierten Service Blueprints «EPD eröffnen», «EPD nutzen» und «EPD schliessen» finden Sie sämtliche relevanten EPD-Kernanwendungsfälle auf eine einfache Art und Weise aufbereitet. Mit Hilfe dieser drei Service Blueprints können die Interaktionen zwischen Patienten und Mitarbeitenden der Gesundheitseinrichtungen aufgezeigt und daraus die Hintergrundaktivitäten abgeleitet werden. Somit können nicht nur für Patienten sicht- und greifbare Aktivitäten, sondern auch unterstützende Prozesse, beispielsweise mit der Stammgemeinschaft oder weiteren Leistungserbringern, dargestellt werden. Dank der chronologischen Darstellung der Aktivitäten in den Service Blueprints kann so die Komplexität des EPD, die sich wie bei einem Eisberg mehrheitlich unterhalb der Sichtbarkeitslinie manifestiert, empfängergerecht abgebildet werden.

Übersicht der drei Service Blueprints 

Der EPD Service Blueprint «EPD eröffnen»:

Sämtliche Service Blueprints können Sie rechts auf dieser Seite bei uns anfordern. 

Anwendung der EPD Service Blueprints

Am Ende dieses Umsetzungsschritts sollten Sie in der Lage sein, die EPD-Anforderungen an Ihre Organisation zu definieren. Zu diesem Zweck empfiehlt APP, die vom EPD betroffenen Prozesse zu analysieren. Neben den direkten Prozessen, welche den Patienten und dessen Behandlung betreffen, können auch weitere Prozesse betroffen sein.

Für diesen Schritt hat sich der folgende methodische Ansatz bewährt: Gehen Sie die drei Service Blueprints Schritt für Schritt durch und überlegen sich, wie Sie basierend auf Ihrem EPD-Strategieentscheid die EPD-Vorgaben jeweils in Ihrer Organisation erfüllen wollen. Mit Hilfe dieses methodischen Ansatzes skizzieren Sie Ihr EPD-Umsetzungsbild und leiten daraus Ihre EPD-Anforderungen ab. Als zusätzliche Hilfestellung stellt APP Ihnen das «GE-und GFP-Umsetzungspapier» im nächsten Umsetzungsschritt zur Verfügung. Laden Sie das Wordtemplate herunter und erfassen Sie im Kapitel 2 Ihr passendes Umsetzungsbild und ihre EPD-Anforderungen. 

Inhaltsverzeichnis
  • Service Blueprint EPD eröffnen
  • Service Blueprint EPD nutzen
  • Service Blueprint EPD schliessen
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Patrick Vestner
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Michelle Hartmann
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Roja Abbassi
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